quarta-feira, 30 de setembro de 2009

O iscap e a sua secretaria.

O prazo estava a acabar e o servidor nao funcionava. Dizia-me para contactar o tal de "Help_desk", pronto e até o fiz mas nada. Segunda feira era o ultimo dia para renovar oficialmente a minha matricula no ISCAP-Instituto Superior de Contabilidade e Administrção do Porto. A secretaria contava com uma fila de espera gigante e os numeros avançavam ao passo de caracol. Ate que sai a informaçao que o prazo fora alargado. Muito bem, decidi ir la noutro dia, mais sossegado.
17h15min fora a hora em que tirei a senha, esperei TRES LONGAS HORAS PARA SER ATENDIDO, e quando finalmente sou atendido encaro com uma senhora que de lenta tinha tudo e que nada devia perceber do assunto, enquanto outra estava confortavelmente sentada na sua secretaria a fazer rigorosamente nada! Após começar a explicar o meu problema dizem-me que so me podem resolver o problema quando o Sr. Doutor estiver presente e se ele estiver... E como se nao bastasse parecia ser eu mais competente de fazer o trabalho da senhora do que a propria senhora. Foi uma comédia que de nada dava para rir, pois enquanto a senhora pedia-me para repetir os meus problemas e marcava no teclado uma letra em tres segundos, aguardavam pessoas na fila para serem atendidas! Explicado o meu problema e com a promessa que iria ser resolvido sai da secretaria do iscap na esperança de o meu problema estar resolvido.
Pois, passado mais de uma semana e a faltar cinco dias para as aulas se iniciarem nao tenho o meu problema resolvido e parece que vou ter de esperar e perder mais tres horas da minha vida para que um problema que ate parece simples seja resolvido!!
Meus amigos, isto é a secretaria do Iscap!